Política de privacidad
Borrador — este documento es una plantilla pendiente de revisión legal y de completar los datos de la empresa.
En Providence nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recogemos cuando contactas con nosotros, con qué finalidad la tratamos y qué derechos te asisten conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Titular: [RAZÓN SOCIAL]
- NIF/CIF: [NIF/CIF]
- Domicilio: [DOMICILIO]
- Correo de contacto: [correo de contacto]
- Sitio web: [dominio]
Datos que recogemos
Únicamente tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono (opcional) y el mensaje o descripción de tu caso. No recogemos categorías especiales de datos.
Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para gestionar tu solicitud de contacto o de llamada, responder a tus consultas y valorar cómo podemos colaborar contigo. No usamos tus datos para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas.
Base legitimadora
La base jurídica del tratamiento es tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario y marcar la casilla correspondiente (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar dicho consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Conservación de los datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. Una vez cumplida la finalidad, los datos se suprimen o se bloquean debidamente.
Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores tecnológicos que, en su caso, den soporte a nuestros servicios actúan como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al art. 28 RGPD y únicamente tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.
- Limitación del tratamiento en los supuestos previstos por la norma.
Para ejercerlos, escríbenos a hola@providence.ai o a [correo de contacto], indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de un documento que acredite tu identidad.
Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.